2019年根据我区机构改革方案，将区委区政府信访局更名为区信访局，由区委办公室管理的机关调整为区政府工作部门：主要负责全区群众的来信、来访、来电处理和上级交办信访事项：下设内设机构3个，分别为综合办公室、接待股和督查复查股：机构编制共6人，其中设局长1名（兼区参办副主任），副局长1名，现有工作人员5名。

2009年区信访信息中心成立，2013年更名为区信访服务中心，为全额拨款事业单位，副科级建制，事业编制8名，其中副科级领导1名（空缺），现有工作人员5名。2017年6月信访局搬迁长城东街，原国税局税政大厅改造成信访服务接待大厅，占地面积200平米，内设6个服务窗口：来访登记、信访咨询、机关工作组、乡镇工作组、矛盾化解和律师援助，1个区级领导接访室，1个会商室。原国税局一楼做为信访局日常的办公用房。